Είσαι δημιουργός;
Παρακαλούμε πολύ, ακολούθησε τις οδηγίες που θα βρεις στο email επιβεβαίωσης. Σε κάθε περίπτωση για να στείλεις μια παραγγελία θα πρέπει να συνδεθείς στο store σου, να επισκεφτείς τις Πωλήσεις σου και αφού βρεις την παραγγελία που θέλεις να εκτελέσεις, μπορείς να πατήσεις “Αποστολή παραγγελίας” για να εκτυπώσεις το voucher της μεταφορικής.
Όλες οι αναλυτικές οδηγίες βρίσκονται στο Help Center μας -> Πώς να πουλήσεις -> Αποστολές και μεταφορικά. Εναλλακτικά, στείλε μας email στο info@abgcraftify.com και θα σου απαντήσουμε άμεσα για να προχωρήσεις.
Μπορείς να διαβάσεις για διάφορα θέματα που μπορεί να σε απασχολούν στο Help Center μας. Εναλλακτικά, στείλε μας email στο info@abgcraftify.com και θα σου απαντήσουμε άμεσα.
Θέλεις να ρωτήσεις για κάποιο προϊόν;
Το abg είναι marketplace αφιερωμένο στα μοναδικά προϊόντα ανεξάρτητων δημιουργών & μικρών επιχειρήσεων. Αυτό στην ουσία σημαίνει πως πρόκειται για μια ηλεκτρονική πλατφόρμα που δίνει την ευκαιρία σε δημιουργούς, χειροτέχνες και παραγωγούς να δείξουν και να πουλήσουν τη δουλειά τους online με την υποστήριξή μας.
Για αυτό και σε κάθε προϊόν μπορείς να δεις το brand του εκάστοτε δημιουργού και πατώντας το κουμπί “Επικοινώνησε” που θα βρεις κάτω από κάθε κωδικό προϊόντος, να στείλεις εσωτερικό μήνυμα και να μιλήσεις απευθείς με το δημιουργό. Είναι πανεύκολο και δεν χρειάζεται να κάνεις εγγραφή.
Καθώς δεν διατηρούμε αποθήκη και στην ουσία τα προϊόντα στέλνονται απευθείας από το δημιουργό σε εσένα, εκείνος είναι ο αρμόδιος για να σου λύσει κάθε απορία. Αν δυσκολευτείς για οποιοδήποτε λόγο, μπορείς να μας στείλεις email στο orders@abgcraftify.com
Κάθε δημιουργός που συμμετέχει στο abg, στέλνει τα δέματά του προς τους κοινούς μας πελάτες μέσω της μεταφορικής εταιρείας με την οποία συνεργαζόμαστε. Μόλις οι διανομείς παραλάβουν το δέμα και δρομολογήσουν την αποστολή του, τότε θα λάβεις μέσω email τον αριθμό της αποστολής για να μπορείς να παρακολουθείς την πορεία του.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείς να δεις τον εκτιμώμενο χρόνο παραλαβής στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σου. Αν διαπιστώσεις οποιδήποτε πρόβλημα στην όλη διαδικασία, μπορείς να μας στείλεις email στο orders@abgcraftify.com και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου.
Αρχικά, μην αγχώνεσαι! Ενημερωνόμαστε τακτικά μέσα στην ημέρα για τις καταθέσεις. Μόλις τη δούμε, θα λάβεις και επιβεβαιώση της παραγγελίας σου.
Παρακαλούμε πολύ, στείλε μας email στο returns@abgcraftify.com και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου.