Πώς ειδοποιούμαι όταν ένα πελάτης αγοράσει ένα προϊόν μου μέσω του ABG;
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας του πελάτη, σας στέλνουμε αυτόματα ένα email, το οποίο περιλαμβάνει τον κωδικό/αντικείμενο που πουλήθηκε, στις συγκεκριμένες προδιαγραφές που επέλεξε ο αγοραστής (π.χ. χρώμα, μέγεθος, διαστάσεις κ.τ.λ.π.), τα στοιχεία του πελάτη και βασικές οδηγίες αποστολής και εξυπηρέτησης.
Πώς ειδοποιούμαι όταν ένα πελάτης αγοράσει ένα ψηφιακό προϊόν μου μέσω του ABG;
Μετά την πληρωμή της παραγγελίας ενός ψηφιακού προϊόντος από τον πελάτη, θα λάβετε απευθείας το επιβεβαιωτικό μήνυμα της πώλησής σας. Δε χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο, αφού το ψηφιακό προϊόν αποστέλλεται απευθείας από την πλατφόρμα μας στον πελάτη μέσω email.
Είδα νέα παραγγελία/πώληση μέσα στο ABG store μου, αλλά δεν έλαβα ποτέ το email ειδοποίησης. Γιατί;
Εφόσον δεν έχετε λάβει από εμάς email που να σας ενημερώνει για κάποιο τεχνικό θέμα από την πλευρά μας, θα σας προτείναμε να δείτε στο φάκελο με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία, αλλά και τα διαφημιστικά για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει καταχωρηθεί εκεί. Στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις στο email σας και βεβαιωθείτε πως έχετε ορίσει τα emails από το abg να γίνονται δεκτά και να καταχωρούνται στην κύρια αλληλογραφία σας.